| Etapas
para o sucesso: o passo a passo de um Planejamento Estratégico
Como se posicionar no mercado? O que vender? Para quem vender?
Condição indispensável para o sucesso de
um negócio, é o Planejamento Estratégico
que vai responder a essas e outras perguntas.
Toda empresa almeja conquistar uma fatia do mercado, atendendo
a determinado público de forma diferenciada da concorrência,
e garantir uma boa lucratividade. Para que isso seja possível,
é necessário uma metodologia que auxilie a ordenar
as idéias e informações e a construir os
caminhos a serem seguidos. Fazer um Planejamento Estratégico
nada mais é do que criar os meios para que a empresa
atinja seus objetivos.
Entendida a relevância de um bom Planejamento Estratégico,
um dos passos para desenvolvê-lo é analisar o cenário
atual, levando em consideração os ambientes político,
social, macroeconômico, regulatório e setorial.
Neste último, faz-se necessário analisar ainda
o potencial de demanda e fazer um estudo sobre a concorrência.
Após a análise minuciosa dos ambientes citados,
deve-se elaborar cenários alternativos e escolher um
no qual apostar, o que significa selecionar o mais viável,
que tem mais chances de acontecer.
É preciso ainda listar modelos alternativos de atuação
da empresa e selecionar um, definindo os produtos e serviços
a serem oferecidos, a que preço, para quais clientes,
em que regiões / mercados e apontando em que eles se
diferem de produtos e serviços similares já oferecidos
pela concorrência.
Também devem ficar claras a Visão e a Missão
da empresa. Visão é o que se deseja alcançar,
como a organização quer estar a longo prazo. A
direção que pretende seguir deve refletir as aspirações
da empresa e suas crenças. Missão, por sua vez,
reflete a razão de ser da empresa, seu propósito,
suas atividades e seus diferenciais que a levarão a alcançar
a visão.
O próximo passo é fazer a análise S.W.O.T,
estrutura conceitual que identifica as ameaças e oportunidades,
pelo ambiente externo à organização, e
as forças e fraquezas, pelo seu ambiente interno. Assim,
é possível desenhar um plano de ação,
onde a empresa avalia como aproveitar seus pontos fortes e como
reduzir ou eliminar seus pontos fracos. Do mesmo modo, pode
analisar como tirar proveito das oportunidades e tentar neutralizar
as ameaças ao seu negócio.
Feita a análise, definem-se, finalmente, os objetivos
plurianuais da organização e as ações
a serem tomadas para se alcançar sua Visão. Tais
objetivos devem ser claros, mensuráveis, desafiadores
e alcançáveis. Devem ser colocados no papel, definindo
exatamente o que a empresa quer, tanto em termos qualitativos
quanto quantitativos. Devem conter referências cronológicas,
indicando quando começar e terminar, e ter em vista resultados
ou lucros esperados.
Se objetivo é o que se quer alcançar, estratégia
é como fazer para chegar lá. Para cada objetivo
podem existir várias estratégias, visto que, por
vezes, uma apenas não é suficiente. E para cada
estratégia podem existir vários projetos.
O Planejamento Estratégico é um ciclo que deve
ser repetido periodicamente, de forma a se corrigir os rumos
traçados. Um bom Planejamento garante um caminho mais
suave para a empresa atingir o que almeja.
Por: Corina Engel
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